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浙江省中國旅行社集團有限公司

團隊旅客意見調查表

團號:,領隊(全陪):,導游:

尊敬的貴賓:

非常感謝您參加由我公司接待的線路的旅游團,現在占用您的一些寶貴時間,請對我們的接待服務提出寶貴意見。請您相信這對改進和提高我們的服務至關重要,感謝您對我們工作的支持。

您對以下各方面的意見(請選擇) 很滿意 滿意 一般 不滿意 具體意見詳細說明
酒店情況 若有意見請注明城市
用餐情況
旅游用車及司機 旅游大巴整體車況
司機服務
(地接)導游服務 服務態度
講解水平
領隊(全陪)服務 服務態度
業務水平
綜 合 接 待

A:對于總體行程安排及旅程的各個方面還請您提出寶貴的具體意見和想法(詳細具體意見可寫在意見表背面):

B:您是否有出境及(國內)旅游的計劃,如果有,是哪些國家和地區以及大概時間為:

C:您是否是第一次參加我公司旅游團隊?

D:您是通過何種方式參加我公司旅游團隊?

姓名:

日期:

再次對占用了您的寶貴時間表示歉意,并衷心感謝您對我們工作的理解和支持,最后祝您全家幸福,工作順利,好人一生平安!

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